【乾燥/敏感肌】ニキビ・ゆらぎ肌にはホームケアで差がつく！顧客満足度を上げるアイテムとは？

皆さんこんにちは！
エース株式会社の野口です。

ここ数年、サロンに来店されるお客様の肌悩みは確実に変化しています。
「毛穴」「くすみ」「たるみ」といった王道の悩みに加え、今特に増えているのが「ニキビ」「赤み」「乾燥による肌荒れ」そして「季節の変わり目のゆらぎ」といった“肌コンディションが安定しない悩み”です。

こうした“肌コンディションが安定しない悩み”を抱えるお客様ほど「即効性のある攻めのケア」ではなく、安心感のある肌管理を求めています。
施術を頑張りすぎると、かえって不安を与えてしまうケースも少なくありません。

だからこそ今、「ニキビやゆらぎ肌の悩みを抱えるお客様」が多いサロンほど、施術の質だけでなく「肌を安定させる提案力」が問われる時代になっています。

“肌コンディションが安定しない悩み”を抱える方は、施術当日に肌が整ったとしても、次の日からの生活の中で簡単にコンディションが揺らぎます。
ストレスや睡眠、ホルモンバランス、乾燥、摩擦、スキンケアの相性…。どれか一つが崩れただけでも肌状態は変わってしまうからです。

サロン側としては、ここが大きな悩みどころです。
施術自体は丁寧に行っていても、次回来店までの間に肌が荒れてしまえば、お客様は「自分の肌はやっぱり難しい」と感じてしまいます。

その結果、施術の価値が伝わりにくくなったり、継続率が伸び悩んだり、物販の提案が難しくなったり……
この“サロンと日常の間の空白”が、サロン経営において最も大きな課題になりやすいのです。

そこで、“サロンと日常の間の空白”を埋めることができる「ホームケア」が重要になってきます。

今、サロンの現場で静かに支持を集めているホームケアアイテムが、
エイルシグナルの「ニューロバイオームミスト」です。

「ニューロバイオームミスト」は、いわゆる「保湿ミスト」ではありません。
特徴は、肌を単にうるおすだけではなく、肌環境を整えるという考え方で作られている点です。

特にニキビやゆらぎが気になるお客様は、肌表面の乾燥だけでなく、肌のバリアやコンディションが乱れやすい状態にあります。
「ニューロバイオームミスト」は、こうした“揺らぎやすい肌”に対して、サロンが提案しやすい設計になっています。

「ニューロバイオームミスト」の大きなポイントは、肌を整える上で重要な要素である「保湿」「肌荒れ予防」「肌の土台ケア」この3つを意識した成分設計にあります。

また、「ニューロバイオームミスト」は美容液でありながらスプレーとして噴射できる「ミスト状」の美容液。日常に溶け込ませやすいテクスチャと使用感が特徴で、サロンで提案しても継続されやすいのが強みです。

さらに“ニューロバイオーム”という名前の通り、近年注目されている肌の菌バランス（マイクロバイオーム）や肌のコンディションに関わる要素に着目している点も、サロンとして説明しやすいポイントになります。

ニキビや肌荒れのお客様ほど、新しい化粧品に対して警戒心があります。
過去に合わない化粧品で悪化した経験がある方も多く、「何を使えばいいかわからない」という状態になりがちです。

そのためサロン側も、強くおすすめするのではなく、
「まずはこれなら使いやすいと思いますよ」
という提案ができることが重要になります。

ミストという形状は、その点で非常に優秀です。
手でこすらずに使えるので摩擦リスクが少なく、メイクの上からでも使いやすい。さらに使い方が簡単なので、提案のハードルが低いのです。

ニキビや肌荒れのお客様が求めているのは、単発の施術ではありません。
「このサロンなら任せられる」
「肌を長期的に見てくれる」
という安心感です。

そのためには、施術で整えるだけでなく、次回来店までの肌管理をどう支えるかが重要になります。

「ニューロバイオームミスト」は、まさにこの部分を埋める存在です。
サロンがホームケアまで提案できると、お客様は「ここに通えばいい」と判断しやすくなり、継続率にもつながっていきます。

ここまでお伝えした通り、「ニューロバイオームミスト」は、肌のコンディションを支えるための非常に優秀な提案アイテムです。
ただし、ミストはあくまでホームケア・肌管理の補助的な存在でもあります。

サロンとして「結果が見える施術の核」を作るなら、
業務用プラズマ機器 「PLASMASTAR（プラズマスター）」が非常に有効です。

PLASMASTARは、ニキビ悩みのお客様が求めている

1. 刺激を抑えながら肌を整えたい
2. 肌のコンディションを安定させたい
3. 毛穴や皮脂、肌の乱れをケアしたい
4. 継続的に肌管理をしたい

というニーズに対して、サロン施術として価値を作りやすい機器です。

「PLASMASTAR（プラズマスター）」でサロン施術の満足度を上げ、「ニューロバイオームミスト」で次回来店までの肌管理を支える。

この流れが作れると、サロンは

「その場の施術」だけで終わらない、
“肌を任せられる場所”になります。

結果として、お客様にとっては安心感が増し、サロンにとっては継続率・紹介率・単価アップにつながりやすくなるのです。

ニキビやゆらぎ肌のお客様が増えている今、
サロンが選ばれるポイントは「施術が上手い」だけではありません。

1. サロン施術で肌を整える
2. 日常の肌管理も提案できる
3. お客様の不安に寄り添える

この3つが揃ったサロンが、これからの時代に強くなっていきます。

そのための組み合わせとして、
ゆらぎ肌の方にもお勧めしやすい「ニューロバイオームミスト」 × 肌質改善に特化した「PLASMASTAR（プラズマスター）」は非常に相性の良い導線になります。

ニキビ・ゆらぎ肌に打ち勝つ「サロンケア」×「ホームケア」この二つが両立すれば、集客も自ずとついてきます。
「PLASMASTAR（プラズマスター）」を導入して、「ニューロバイオームミスト」と組み合わせれば、

1. ただの「サロンケア」だけでは終わらない「お客様の肌質に寄り添った」接客
2. 顧客に「ここに来て良かった」と感じてもらえる“結果”を提供できる場
3. サロンとしても次のステップに踏み出すメニュー化の武器

が手に入ります。

もしPLASMASTAR（プラズマスター）の「導入コスト」「メニュー設計」「プロモーション方法」といった具体的なご相談があるようでしたら、下記お問合せからぜひお気軽にご連絡ください。「機器導入～メニュー化～集客」まで、しっかりサポートできる体制を整えております。

 

「エイルシグナル バイオームミスト」「PLASMASTAR(プラズマスター)」導入希望の方は、下記のLINEに「バイオームミスト/プラズマスター導入希望」と送信ください。

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