エステサロンの売上を上げる方法｜月商アップのポイント

皆さんこんにちは！
エース株式会社の川尻です。

「集客・売上編」の2本目です。
今回は、エステサロンの売上を上げるために、月商をどう分けて考え、どこから見直せばいいかをまとめます。

サロンオーナー
ミホさん

予約は埋まっているのに、
月の売上は去年と
ほとんど変わらないんです…。

エース
川尻

それなら、売上を
3つに分けて見てみましょう。
伸ばす場所が見えてきますよ。

「もっと頑張る」だけでは、売上はなかなか伸びません。
とくに少人数のエステサロンは、施術できる時間に限りがあるからです。

この記事では、月商の分け方、売上が伸びない原因、どの要素から上げるかの考え方、1人サロンの売上の上限の出し方、回数券・コースを売るときの注意点までご紹介します。

エステサロンの売上を上げる方法とは？月商は何で決まる？

エステサロンの売上を上げる方法とは、月商を「客数×客単価×来店回数」の3つに分け、伸ばす要素を決めて見直すことです。

月商（1か月の売上）は、次の式で表せます。
月商＝客数×客単価×1人あたりの来店回数

※エース株式会社作成（2026年10月時点）。

売上が伸びないとき、多くのオーナー様は「新規のお客様を増やす」ことから考えます。
でも、客数は3つの要素のうちの1つにすぎません。

エステサロンの売上が伸びない原因は？

エステサロンの売上が伸びない原因は、多くの場合「3つの要素のどれが弱いか分かっていない」「予約枠が埋まって客数が頭打ち」「2回目以降につながっていない」のいずれかです。

※一般的な傾向です。サロンの状況によって変わります（2026年10月時点）。

サロンオーナー
ミホさん

売上の合計しか
見ていませんでした…。
客単価って、どう出すんですか？

エース
川尻

月の売上を、その月の
来店件数で割るだけです。
まず先月分を出してみましょう！

客数・客単価・来店回数、どれから上げるべき？

どれから上げるかは、サロンの予約の埋まり具合で決めます。予約枠に空きが多いなら客数、予約がほぼ埋まっているなら客単価と来店回数から見直すのがおすすめです。

ポイントは、3つの要素がかけ算になっていることです。
1つを大きく伸ばそうとするより、3つを少しずつ上げる方が、無理なく月商を伸ばしやすくなります。

※計算例です（80人×9,000円×1.2回＝86.4万円、88人×9,900円×1.32回＝約115万円）。実際の数字はサロンの状況によって変わります。

それぞれ1割ずつ上げるだけで、計算上の月商は約3割増えます。
客数だけで同じ月商にしようとすると、約106人と今より26人多いお客様が必要になります。

エステサロンの売上アップのポイントは？月商を上げる5つのステップ

エステサロンの売上アップのポイントは、①今の数字を出す②伸ばす要素を1つ決める③メニューと料金を見直す④次回の提案を習慣にする⑤月1回振り返る、の5つを順番に進めることです。

ステップ1・2：数字を出して、伸ばす要素を決める

まずは先月の売上・来店件数・来店されたお客様の人数を書き出します。
客単価は「売上÷来店件数」、来店回数は「来店件数÷人数」で計算できます。

数字が出たら、前の見出しの表を参考に、今月伸ばす要素を1つだけ決めましょう。
一度に全部を変えると、何が効いたのか分からなくなってしまいます。

ステップ3：メニューと料金を見直す

客単価を上げるときは、値上げだけでなく、今のメニューに足せるオプションを用意するのも1つの方法です。
首・肩のケアや目元の集中ケアなど、お客様のお悩みに合わせて選べるものを2〜3個に絞ると、ご提案しやすくなります。

ステップ4・5：次回の提案を習慣にして、数字で振り返る

来店回数を上げるには、施術後に「次回は何を、いつ頃するか」をお伝えすることが基本です。
そして月1回、3つの数字を先月と比べて、動いた要素を確かめます。

PLASMASTAR（プラズマスター）の無料デモでは、機器の説明だけでなく、今のメニュー表と料金表をお持ちいただくと、導入後のメニュー構成や料金を具体的にご相談いただけます。
エースの導入店様向けの講習会でも、施術の技術だけでなく経営のテーマを扱っており、「機器を入れたあとの売上の組み立て」をご相談いただくことが多くあります。

1人サロンの月商の上限はいくら？予約枠から計算する方法

1人サロンの月商の上限は「1か月の予約枠の数×客単価」で計算できます。枠がすべて埋まっても、この金額を超えることはありません。

※計算例です。営業日数・施術時間・枠の数はサロンによって変わります。

予約枠がほぼ埋まっているのに売上が伸びないなら、客数を追いかけても限界があります。
このときは、1時間あたりの売上を上げる工夫、つまり客単価の見直しが中心になります。

回数券・コース販売で売上を上げるときの注意点は？

エステの回数券・コースで、期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に当たり、書面の交付やクーリング・オフなどのルールを守る必要があります。

回数券やコースは、来店回数を安定させ、売上の見通しも立てやすくなる方法です。
ただし、ルールを知らずに販売すると、お客様とのトラブルにつながります。

※消費者庁「特定商取引法ガイド」をもとにエース株式会社作成（2026年10月30日確認）。詳しい条件は出典をご確認ください。

勧誘のときに事実と違うことを伝えたり、強引に契約を迫ったりすることも禁止されています。
回数券は「何回で、どんな状態を目指すか」をカウンセリングで共有し、お客様が納得して選べる形でご案内しましょう。

売上アップのポイントに当てはめると｜PLASMASTARの場合

サロンオーナー
ミホさん

客単価を上げるオプションって、
機器を使ったメニューでも
つくれますか？

予約枠が埋まっているエステサロンでは、施術時間を大きく延ばさずに組み込めるメニューがあると、客単価を見直しやすくなります。
その選択肢の1つとして、エースの業務用美容機器をご紹介します。

PLASMASTAR（プラズマスター）は、
手袋型のプラズマハンドとEMS×テラヘルツカッサで、施術者の手からアプローチする業務用美容機器です。
いつものハンドトリートメントの流れの中で施術できるため、今のフェイシャルへのオプションとして組み込みやすいのが特徴です。

中小企業省力化投資補助金（省力化投資補助金）のカタログ注文型の対象製品で、少人数のエステサロンでもメニューの幅を広げやすい機器です。
導入店様には、メニュー表やSNS素材などの販促ツールもご用意しています。

フェイスラインのエイジングケアの、施術前と施術1回後のお写真がこちらです。

フェイスラインのエイジングケア（施術1回）

※お客様の許可を得て掲載しています。施術の結果・実感には個人差があります。

美容液にこだわるなら、
まず機器にこだわってほしい。

どんなに良い美容液も、
肌になじまなければ力を発揮しきれません。

PLASMASTARのプラズマは、美容液の“通り道”をつくり、
選んだ美容液を角質層まで効率よく届けるサポートをします。

だからこそ、サロンが厳選した美容液を活かした施術メニューも
つくりやすくなります。

よくある質問

ここからは、本文で取り上げたこと以外で、売上アップについてよくいただくご質問にお答えします。

Q. 値上げをすると、お客様が離れてしまいませんか？

A. 一部のお客様が離れる可能性はあります。値上げの前に施術の内容や時間、カウンセリングで大切にしていることを見直して伝え方を整え、通ってくださっているお客様には早めにお知らせすると安心です。

Q. ホームケア商品の販売は売上アップに役立ちますか？

A. 役立ちます。施術と同じ考え方のホームケアをご提案すると、客単価が上がるだけでなく、次の来店までの肌の状態を一緒に見守るきっかけにもなります。お悩みを聞いたうえで、必要な方にだけご案内しましょう。

Q. 売上の目標はどうやって決めればいいですか？

A. 必要な経費や生活費から「毎月いくら必要か」を出し、それを客単価で割って必要な施術の件数を確かめる方法が分かりやすいです。その件数が1か月の予約枠の数を超えていないかもあわせて確認しましょう。

Q. 新しいメニューを増やせば売上は上がりますか？

A. 増やすだけでは上がりにくいです。メニューが多すぎるとお客様が選びにくくなるため、来てほしいお客様のお悩みに合うものに絞り、今のメニューへのオプションとして追加する方法から始めるのがおすすめです。

サロンオーナー
ミホさん

まずは先月の数字を出して、
客単価を上げるオプションを
考えてみます！

エース
川尻

いいですね！
数字が出たら、伸ばし方を
一緒に考えましょう。

まとめ

1. 月商は「客数×客単価×来店回数」の3つで決まる
2. 売上が伸びない原因は、数字を分けて見ていない・予約枠が頭打ち・2回目につながらない、が多い
3. 3つを1割ずつ上げると、計算上の月商は約1.33倍になる
4. 予約枠が埋まっているサロンは、客単価と来店回数から見直す
5. 回数券・コースは特定商取引法のルールを守り、お客様が納得して選べる形で

売上アップは、大きな改革より、3つの数字を少しずつ動かす積み重ねです。
次回は、その中の「客単価」を上げる方法を詳しく掘り下げます。

次回予告

「エステサロンの客単価を上げる方法」
次回は、値引きや押し売りに頼らずに客単価を上げるための、メニュー構成・オプション・ホームケアのご提案のしかたを分かりやすくまとめます。

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15. サロン経営でよくある質問（FAQ）

出典：消費者庁「特定商取引法ガイド　特定継続的役務提供」（https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/continuousservices/）、エース株式会社「PLASMASTAR「プラズマスター」」（https://ace-ssc.com/service/plasmastar/） 2026年10月30日確認。記載内容は公開時点の情報です。月商・客単価などの数字は計算例で、サロンの状況によって変わります。施術の結果・実感には個人差があります。

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